Condusef alerta por mensajes falsos de multas y paquetes
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una advertencia sobre el envío masivo de mensajes falsos relacionados con multas y paquetes no entregados, una modalidad de fraude dirigida especialmente a trabajadores de entre 30 y 50 años.
La dependencia detectó un incremento en este tipo de engaños que circulan a través de SMS y WhatsApp, y que buscan alarmar a la víctima para obligarla a devolver una llamada o ingresar a portales falsos donde se les roba información personal y financiera.
Cómo opera el fraude
Los mensajes están diseñados para generar urgencia en quien los recibe. Simulan notificaciones oficiales de multas de tránsito o avisos de paquetes retenidos, con el fin de que la persona reaccione de inmediato sin verificar la fuente.
Una vez que la víctima llama al número indicado o accede al enlace incluido en el mensaje, es dirigida a operadores o sitios web falsos que solicitan datos como números de tarjeta, claves bancarias o información personal.
Perfil de las víctimas
Según la Condusef, el esquema está diseñado para defraudar a trabajadores de 30 a 50 años, un segmento de la población que combina actividad laboral con uso habitual de teléfonos celulares y servicios bancarios digitales.
Qué recomendó la Condusef
La Condusef advirtió a la ciudadanía que no responda llamadas ni acceda a enlaces contenidos en mensajes de remitentes desconocidos. Ante cualquier duda sobre una multa o un paquete, recomendó verificar directamente con la institución o empresa oficial a través de sus canales reconocidos.
